Kreativagenturen (auch Designagentur) befassen sich mit dem gezielten Einsatz von Designkonstanten wie Farben, Typografie, Form- und Bildsprache, um Informationen aussagekräftig und wiedererkennbar darzustellen. Spezifische Designkonzeptionen werden beispielsweise für die Entwicklung von Corporate Designs, Brandings, Verpackungs-, Produkt- oder Informationsdesigns benötigt. Im PrePress-Prozess kommt die Kreativagentur ins Spiel, sobald eine Marketingkonzeption Gestalt annimmt. Für konkrete Initiativen wie eine Produktneuentwicklung, ein neues Verpackungskonzept, einen Markenrelaunch oder eine Line Extension, müssen dann Designkonzepte erarbeitet werden. Meist beschränken sich die Kreativagenturen auf diese konzeptionelle Arbeit. Zur Veranschaulichung der Entwürfe in diesem frühen Stadium werden im Verpackungsdruck gerne Packshots, Dummys oder Mock-ups eingesetzt. Ist das Designkonzept freigegeben, kann die technische Umsetzung, sprich das Erstellen einer Reinzeichnung, aus verschiedenen Gründen auch an externe Dienstleister wie Artwork-Agenturen oder Freelancer gehen.